Terugbetaling & herroeping
Bijgewerkt: 15 oktober 2026
Offertes
De site ontvangt geen betalingen. Een aanvraag voorbereiden of verzenden verplicht u niet tot een aankoop. Prijzen, voorschotten, termijnen, opleveringen en annulering worden vastgelegd in het contractuele voorstel.
Herroeping door consumenten
Bij een dienstenovereenkomst op afstand of buiten verkoopruimten geldt in principe een termijn van 14 kalenderdagen vanaf de dag na het sluiten om te herroepen, behoudens wettelijke uitzonderingen. Stuur een ondubbelzinnige melding naar office@syntheglobe.ltd.
Een start binnen die termijn vereist een uitdrukkelijk verzoek. Bij herroeping kan een evenredige vergoeding verschuldigd zijn als aan de wettelijke voorwaarden is voldaan. Verlies van het recht na volledige uitvoering vereist het voorafgaande akkoord en de vereiste erkenning; maatwerk alleen volstaat niet.
Terugbetaling en annulering
Bij een geldige herroeping met recht op terugbetaling gebeurt die in principe binnen 14 dagen na de melding, via de oorspronkelijke betaalwijze, tenzij uitdrukkelijk een kosteloos alternatief is afgesproken. Dwingende regels en wettelijk toegestane inhoudingen blijven gelden.
Voor professionele klanten en annuleringen buiten een wettelijk herroepingsrecht gelden de aanvaarde contractvoorwaarden. Een algemene regel zonder terugbetaling vervangt geen wettelijke rechten. Neem bij een betwiste prestatie contact op met de offerteverwijzing en de feiten.
Herroepingsverklaring
U kunt dit model of een andere ondubbelzinnige verklaring gebruiken. Een reden is niet vereist wanneer een wettelijk herroepingsrecht geldt.