Confidentialité & RGPD

Qui traite vos données ?

Nabil Azlim, exerçant sous le nom SyntheGlobe Innovation, est responsable des demandes qui lui sont adressées : Grote Markt 19, 8930 Menen, Belgique, BCE 1015.956.026. Contact pour vos données : office@syntheglobe.ltd.

Un formulaire limité à votre demande

Le formulaire utilise votre e-mail, l’expertise choisie, votre description et, si vous le souhaitez, votre nom. L’e-mail permet de répondre ; l’expertise et le message permettent de comprendre votre demande. Ne communiquez pas de données sensibles ni de pièces d’identité.

Avant votre envoi volontaire depuis votre messagerie, ces champs restent dans la mémoire de la page. Ils ne sont ni transmis à un serveur de formulaire ni enregistrés dans le stockage local du site. Fermer ou recharger la page supprime le brouillon en mémoire ; votre navigateur peut proposer sa propre restauration de formulaire.

Copier ou télécharger un brief place une copie sur votre appareil, sous votre contrôle. Préparer un brouillon ne constitue pas une commande.

Finalités et bases juridiques

• Répondre à une demande de devis : démarches précontractuelles à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Pour une question générale, intérêt légitime à répondre à la personne qui nous contacte (article 6.1.f).
• Conserver votre décision de confidentialité : intérêt légitime à respecter et documenter votre choix. Mémoriser les préférences d’affichage facultatives : consentement, révocable à tout moment.
• Assurer la disponibilité et la sécurité du service : intérêt légitime. Les prestataires techniques peuvent traiter l’adresse IP et des journaux de connexion nécessaires à ce fonctionnement.

La case du formulaire confirme la lecture de cette politique et votre souhait d’être recontacté. Elle n’autorise ni prospection, ni inscription à une newsletter, ni transmission à des partenaires commerciaux.

Conservation

Les demandes reçues par e-mail qui ne débouchent pas sur une relation commerciale sont conservées au maximum 12 mois après le dernier échange, puis supprimées ou anonymisées. Si un contrat est conclu, les pièces nécessaires à son exécution, à la comptabilité ou à la défense de droits sont conservées selon les obligations légales et délais applicables à chaque document.

Votre choix de confidentialité et les préférences éventuellement autorisées expirent après 180 jours. Les données devenues invalides sont effacées lors du prochain accès au site. Vous pouvez les supprimer immédiatement via les paramètres cookies ou ceux de votre navigateur.

Les durées des journaux techniques dépendent du service d’hébergement et de sa configuration. Pour connaître les durées applicables à votre visite ou demander leur vérification, contactez-nous.

Destinataires et prestataires

Les demandes sont destinées à SyntheGlobe Innovation. Lorsque vous envoyez votre e-mail, votre fournisseur de messagerie et notre service Zoho Mail interviennent dans son acheminement et sa conservation. L’hébergement de cette version est assuré par Netlify.

Aucun outil de mesure d’audience, pixel publicitaire, lecteur vidéo distant, carte intégrée ou police distante n’est appelé par le code du site. Les liens externes ne sont contactés qu’après votre clic.

Des traitements hors de l’Espace économique européen peuvent intervenir chez les prestataires. Les garanties contractuelles et la région du compte doivent être vérifiées pour les services effectivement utilisés ; aucune conservation exclusivement européenne n’est annoncée. Vous pouvez demander les informations disponibles à office@syntheglobe.ltd.

Vos droits

Selon la situation et la base juridique, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer à un traitement. Le consentement aux préférences peut être retiré sans effet rétroactif. Aucun profilage ni décision automatisée n’est réalisé par ce site.

Écrivez à office@syntheglobe.ltd. Une vérification d’identité proportionnée peut être nécessaire en cas de doute. Le délai de réponse est en principe d’un mois, avec prolongation motivée dans les cas prévus par le RGPD. Vous pouvez saisir l’Autorité de protection des données belge.